🇨🇭 Cosmétiques naturels suisses pour le visage fabriqués avec 💚 à Pampigny par Géraldine & Jérôme
Questions fréquentes
En quoi est-ce que green beauty square est différent des autres marques ?
green beauty square, c’est une marque qui va au-delà des simples cosmétiques : nous allions efficacité, puissance de la nature, personnalisation et accompagement.
Nos formules sont ultra-clean, hautement concentrées en actifs botaniques et conçues avec une approche holistique de la peau.
De plus, nous offrons un accompagnement personnalisé pour vous aider à comprendre ce dont votre peau a vraiment besoin et à la sublimer.
À quels types de peau est-ce que les produits conviennent ?
Nous créons des produits qui répondent aux besoins de tous les types de peau, y compris les peaux sensibles, à imperfections, sèches ou matures.
Chaque soin est pensé pour préserver et renforcer l’équilibre naturel de votre peau en plus de lui apporter les nutriments et les actifs dont elle a besoin pour être belle et saine.
J'ai la peau grasse et des boutons, les huiles et sérums c'est contre-indiqués, non ?
C’est totalement contre-intuitif nous sommes bien d’accord mais pourtant même les peaux grasses sujètes aux boutons peuvent bénéficier des bienfaits des huiles végétales.
Il est juste indispensable qu’elles soient bien choisies et bien dosées. D’ailleurs certaines huiles régulent la production de sébum et permettent de purifier la peau.
Notre fondatrice Géraldine a la peau grasse et elle a souffert d’une longue acné adulte. Elle raconte souvent que les huiles ont contribué à sauver sa peau malgré qu’elle ait refusé d’en utiliser durant plusieurs années de peur que cela empire la situation.
Comment choisir le(s) bon(s) produit(s) pour ma peau si je ne suis pas sûre ?
En cas de doutes, nous vous recommandons de commencer par effectuer votre diagnostic de peau en ligne.
Selon le profil de votre peau (votre type et votre tendance principale), vous recevez une suggestion de produits adaptés à vos besoins ainsi qu’une vidéo de conseils personnalisés pour sublimer votre peau de façon holistique.
Vous avez aussi la possibilité de nous contacter pour :
- Un échange gratuit de 15 minutes par téléphone : pour répondre à vos questions rapidement et vous orienter vers les solutions qui vous conviennent le mieux.
- Une session de conseils personnalisés approfondie : envie d’aller plus loin ?
Pendant 45 à 50 minutes par téléphone ou en visio, nous explorons ensemble des solutions holistiques adaptées à vos besoins pour prendre soin de vous et de votre peau de manière optimale (prix 100.-).
Comment intégrer vos produits dans ma routine quotidienne ?
Nous vous recommandons de commencer avec une routine green, il s’agit d’un pack de 4 produits qui s’utilisent pour les soins du quotidien.
Nos 8 routines green adaptées à toutes les spécificités cutanées contiennent toutes :
1. Un démaquillant
2. Un nettoyant
3. Un hydrolat (qui remplace la lotion tonique)
4. Un sérum (qui remplace la traditionnelle crème)
Pour un conseil plus précis, effectuez votre diagnostic de peau en ligne ou contactez-nous !
Tous nos produits sont également disponibles à l’unité; vous pouvez faire une recherche avec un ou plusieurs mots clés (par exemple « peau sèche », « boutons », « teint terne », etc.) sur la loupe qui se trouve dans la barre de menu au sommet de la page.
Est-il nécessaire de faire un test cutané avant d’utiliser vos produits ?
Bien que nos produits soient 100% naturels, sans aucun parfum, ni colorant, il est possible de ne pas tolérer un ingrédient.
Nous recommandons donc toujours d’effectuer un test de tolérance cutanée avant d’utiliser un nouveau produit, surtout si vous avez la peau sensible.
Appliquez une petite quantité sur le creux du bras et attendez 24h pour vérifier qu’aucune réaction ne se produit.
Puis-je utiliser vos huiles ou sérums sous le maquillage ?
Oui, nos huiles et sérums sont conçus pour être rapidement absorbés, ce qui les rend parfaits sous le maquillage. Ils forment une excellente base pour une peau lumineuse et bien hydratée.
Je souhaite utiliser des produits sans parfum, sans colorant et sans conservateur, que pouvez-vous me proposer ?
L’ensemble de nos produits ne contient ni parfum, ni colorant et pour la plupart, pas de conservateurs. C’est le cas pour tous les soins qui sont formulés sans phase aqueuse.
Pour les produits qui contiennent une phase aqueuse (à base d’hydrolat), nous utilisons un conservateur très doux et autorisé en cosmétique bio. Le conservateur est obligatoire pour éviter un développement bactériologique.
Nous restons en tout temps à votre disposition pour vous conseiller, n’hésitez pas à nous contacter !
Quel est le délai moyen pour observer des résultats visibles sur la peau ?
Cela dépend de votre peau (son type, son état de départ ou encore sa problématique) et en général, vous pouvez observer des premiers résultats entre quelques jours et quelques semaines (2-3 en moyenne).
Cependant, la peau a besoin de temps pour vraiment bien apprendre à travailler avec de nouvelles molécules, raison pour laquelle nous recommandons un temps d’utilisation de 12 à 18 semaines avant de dresser un vrai bilan.
Proposez-vous aussi des produits pour le corps et les cheveux ?
Notre spécialisation est le soin du visage, nous ne proposons donc pas de produits corps ou cheveux.
J’ai une question, puis-je recevoir un conseil personnalisé ?
Bien sûr ! Vous pouvez contacter Géraldine par email, par Instagram ou alors réserver un échange gratuit de 15 minutes (selon disponibilités) ou une session personnalisée (payante) avec Géraldine pour bénéficier d’un accompagnement sur mesure.
Comment contacter Géraldine, la fondatrice de green beauty square ?
Vous pouvez la contacter via Instagram (@geraldine_greenbeautysquare), par email ou en réservant un appel. Géraldine se fera un plaisir de vous répondre.
Je teste le produit depuis 1 semaine et ma peau ne va pas bien, que faire ?
Pas d’inquiétude, vous passez probablement par une phase d’effet rebond. C’est un état temporaire d’ajustement durant laquelle votre peau exacerbe certains problèmes : sécheresse, boutons, rougeurs, etc.
C’est clairement désagréable mais cela ne va pas durer et il est nécessaire de persévérer pour pour dépasser cet état.
Géraldine la fondatrice de green beauty square est passée par un effet rebond lors de sa transition vers le naturel et elle a rédigé un article détaillé sur ce phénomène et comment le dépasser.
Nous restons également comme toujours à votre disposition pour vous aider et vous conseiller, n’hésitez vraiment pas à nous contacter si vous expérimentez un effet rebond.
Comment puis-je rejoindre votre programme de fidélité ou recevoir des offres exclusives ?
Nous proposons un programme de fidélité ainsi que des offres spéciales pour nos clientes.
Inscrivez-vous à notre newsletter et suivez-nous sur Instagram pour être tenue informée de toutes nos offres et de notre actualité.
Dans quels pays puis-je me faire livrer ?
Nous livrons nos produits uniquement en Suisse.
Quels sont les moyens de paiement proposés ?
Nous acceptons Twint, les cartes bancaires et les virements bancaires (uniquement sur demande).
Proposez-vous des emballages écoresponsables pour vos livraisons ?
Oui, nous utilisons des emballages recyclables et sans plastique inutile pour minimiser notre impact environnemental.
Les particules de calage utilisées dans nos colis sont compostables et biodégradables.
Nos produits ne contiennent pas de suremballage : ni carton ou film plastique qu’on jette immédiatement à l’ouverture.
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Les commandes sont expédiées habituellement les mardis et le vendredis et nous vous offrons les frais de port en courrier B.
Nous indiquons un temps de 7 à 10 jours ouvrables entre votre commande et la réception de celle-ci mais bien souvent ce délai est plus court.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter 💚