Garantie satisfait ou remboursé
Passer aux cosmétiques naturels, ça peut faire peur.
Et si ça ne marchait pas ? Et si ma peau réagissait mal ? Et si j’investissais pour rien ?
Je comprends ces doutes. Je les ai eus moi aussi.
En 2019, j’ai créé green beauty square et depuis j’ai pu aider des milliers de femmes à retrouver une peau plus belle et saine, jour après jour.
Mais je n’oublie pas mon propre parcours : quand je suis passée au naturel, j’ai été touchée de plein fouet par l’effet rebond. Mon acné adulte a explosé alors que je mettais tout en œuvre pour l’éradiquer.
Cette expérience m’a appris une chose essentielle : avec la peau, c’est un marathon, pas un sprint. Un seul cycle de renouvellement cutané prend 4 à 6 semaines. La patience et la persévérance sont de rigueur pour obtenir des résultats extraordinaires.
Je suis tellement convaincue de l’efficacité de nos cosmétiques naturels (si on les laisse faire leur travail comme il faut) que je vous offre une garantie satisfait ou remboursé sur tous les produits green beauty square.
Mon engagement envers vous
Le but principal est votre satisfaction et surtout que vous ayez la peau que vous méritez.
C’est pourquoi, avant même d’envisager un remboursement, je vais vous accompagner personnellement pour ajuster votre routine avec des conseils sur mesure et des échantillons pour l’optimiser.
Gardez confiance en les capacités de votre corps, il fait des merveilles si on lui laisse le temps 💚
Géraldine, fondatrice de green beauty square
Comment activer la garantie ?
ÉTAPE 1 : Contactez-moi
Envoyez-moi un email à info@greenbeautysquare.com en expliquant brièvement les raisons de votre prise de contact.
Selon votre situation :
📍 Vous utilisez le(s) produit(s) depuis moins de 6 semaines ?
Il y a de fortes chances que vous traversiez l’effet rebond (période d’adaptation naturelle de la peau).
📍 Vous utilisez le(s) produit(s) depuis plus de 6 semaines ?
Votre routine a probablement besoin d’être optimisée pour mieux répondre aux besoins de votre peau.
ÉTAPE 2 : Échange téléphonique personnalisé
Je prendrai contact avec vous sous 5 jours ouvrés pour convenir d’un moment d’échange par téléphone. Ensemble, nous analyserons votre problématique et je vous conseillerai personnellement.
ÉTAPE 3 : Mise en place des ajustements
Vous mettrez en place mes conseils et testerez les échantillons pour optimiser votre routine durant minimum 1 mois.
ÉTAPE 4a : Votre peau va mieux ✨
Super ! On continue comme ça et je reste à votre disposition si besoin.
ÉTAPE 4b : Votre peau n’évolue pas positivement
Vous pouvez me demander le formulaire pour le retour du produit et recevoir votre remboursement intégral.
Conditions d’éligibilité
Pour bénéficier de cette garantie, vous devez :
✅ Acheter le(s) produit(s) pour la première fois
✅ Avoir utilisé le(s) produit(s) durant minimum 14 jours avant de me contacter
✅ Utiliser le(s) produit(s) selon les instructions d’utilisation et de conservation
✅ M’avoir contactée dans les 60 jours suivant votre achat (délai nécessaire pour l’accompagnement + test d’1 mois)
✅ Avoir dûment rempli le formulaire de retour
Cette garantie ne s’applique pas
❌ En cas de réaction allergique à l’un des ingrédients (nous vous invitons à toujours consulter la liste INCI avant achat et à faire un test de tolérance sur une petite zone)
❌ En cas de non-respect des conditions d’utilisation et de conservation du produit
❌ Si le produit est entièrement utilisé
❌ Sans contact préalable avec Géraldine pour un accompagnement personnalisé
❌ Pour les commandes effectuées il y a plus de 60 jours
Vous avez des questions ?
Pour toute question concernant notre garantie satisfaction, n’hésitez pas à me contacter : info@greenbeautysquare.com